Я проживаю в с. Каракыстак, Жамбылского района, и соответственно являюсь потребителем услуг ТОО "Тауекел газ құбыры". Уже продолжительное время я не имею возможности производить оплату через приложение kaspi.kz, так как по непонятным мне причинам номер лицевого счёта 5348 был не у одного меня. Неоднократные обращения к руководству ТОО "Тауекел газ құбыры" результатов не дали. Сначала мне обещали, что производить оплату я смогу через месяц, потом мне сменили лицевой счёт (14740), однако в приложении kaspi.kz до сих пор нет абонента с лицевым счётом 14740. Сейчас руководство ТОО "Тауекел газ құбыры" утверждает, что они сделали всё возможное, а виновато высшее руководство, я так понимаю «АГХ», так как заявки на внесение в базу направляются туда, а когда соберётся достаточное количество заявок, абонентов вносят в базу, и вообще люди годами этого ждут. Возникает вопрос: почему, имея возможность и желание оплачивать услуги через мобильное приложение, я должен тратить своё время, чтобы во время пандемии стоять в очереди, и свои деньги на проезд (700 тенге, а это почти 28 м³ газа, выходит 335 м³ в год!), кто мне это компенсирует? И второй вопрос: когда я смогу производить оплату услуг через мобильное приложение kaspi.kz?

Здравствуйте. К нашему дому проведён газ, зарегистрированный на прежнего владельца. Как нам зарегистрировать его на себя?

Усип калдык!!!! Бир апта болды уже... Акшаны кай бетинмен жинайсындар?...

Добрый день, Прошу Вас разъяснить ситуацию с подачей газа. Наша семья является потребителями ТОО "Алгабас-Н-Тауекел". При обращении в эту компанию с просьбой увеличить обьем подачи газа нам ответили "переходите на автономное отопление" .Можем доказать что элементарно не можем нормально вскипятить чайник не говоря уже об отоплении дома.

Добрый день. Меня интересует, почему был заблокирован пользователь с электронной почтой shalkar.kaz@gmail.com. Прошу принять меры и разблокировать пользователя либо объяснить мотивы блокирования. При неубедительных ответах общение перенесем на правовые отношения.